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海尔壁挂炉常见故障说明（2026更新版）
1. 点火失败/频繁熄火
- 可能原因：燃气压力不足、点火针积碳、热交换器堵塞。
- 排查建议：检查燃气阀门是否全开，清理点火针表面；定期清洗热交换器可避免堵塞。
2. 显示E1/E2故障代码
- E1（点火失败）：燃气阀未打开或火焰传感器故障，需检查燃气供应及传感器连线。
- E2（过热保护）：循环水泵停转或水路堵塞，可重启水泵，疏通过滤器（滤网每季度清洗）。
3. 水温不达标/忽冷忽热
- 问题点：热交换器结垢、循环系统混入空气。
- 维修技巧：每年用专业除垢剂清洗热交换器；排气步骤：系统补水后打开放气阀排气。
4. 噪音异常
- 常见诱因：水泵叶轮卡滞、燃烧器积碳。
- 日常保养：定期清理水泵入口滤网，保持燃烧器清洁（每月检查一次燃烧状态）。
服务提示：
- 若自行排查无效，可联系**售后通过智能诊断系统远程判断故障，避免非专业维修扩大问题。
- 冬季前检查烟管是否通畅、燃气管道接口密封性，降低冬季故障率。
（注：所有维修建议需断电断气操作，安全第一）
（字数：298）
家电维修小知识：壁挂炉热效率取决于热交换器清洁度，定期除垢可提升10%-15%能效；烟管倾斜角度超15°需加装防风帽，防止冷空气倒灌影响燃烧。
海尔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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