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冰箱不制冷故障
现象：冷藏室温度异常升高，压缩机不工作或噪音过大。
排查建议：先检查门封条是否老化，可用纸币测试密封性；若压缩机无响应，检查电源插座是否松动或温控器档位是否调至最高档。（小知识：冰箱冷凝器需定期清理背后灰尘，避免散热不良导致制冷效率下降）洗衣机异响震动
现象：脱水时机身剧烈晃动，伴有金属摩擦声。
解决方案：停机后调整洗衣机放置水平，检查滚筒内是否卡有异物（如硬币、衣物拉链）；滚筒轴承磨损需联系专业人员检修。（小知识：波轮洗衣机使用后及时清理过滤袋，避免排水口堵塞）空调漏水问题
现象：室内机滴水或外机接水盘溢水。
处理步骤：检查室内机倾斜角度，轻微倾斜可垫平底座；冷凝水排水管若堵塞，可用细铁丝疏通。（小知识：换季停用空调前，需清洗滤网并开启送风模式10分钟，防止霉菌滋生）
温馨提示：故障处理请优先断电操作，复杂故障建议留存清晰故障视频或照片，以便更快诊断。所有维修服务均提供质保承诺，保障用户权益。
欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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