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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日扬子家电服务中心接到报修咨询共计127起，主要涉及冰箱不制冷（32起）、洗衣机异响（28起）、空调滤网堵塞（23起）及电视黑屏（19起）等常见故障。技术团队通过远程指导与现场排查，已完成98起故障修复，平均响应时间缩短至28分钟，维修及时率达92%。

冰箱制冷异常时，可先检查冷藏室门封条是否老化——若出现透光缝隙，冷量流失会导致耗电激增。洗衣机运行异响多因滚筒轴承缺油或衣物缠绕，建议定期清理过滤器并加注专用润滑油。空调滤网建议每月清洗一次，灰尘堆积不仅影响制冷效率，还可能滋生细菌。

温馨提示：夏季高温期间，空调冷凝器需定期清洁外机散热片，防止灰尘堵塞影响散热；冰箱避免在门边堆放杂物，保持冷气循环畅通。若遇突发故障，可通过**APP提交报修，系统将优先匹配就近工程师，确保快速响应。

扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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