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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：近期部分地区用户反馈东芝冰箱出现制冷异常问题，表现为压缩机启动后噪音增大或制冷效果下降。经技术排查，主要原因是环境温度过低导致冷凝器散热效率降低，或制冷剂管路存在轻微凝露影响循环。若冰箱出现显示屏报错“E01”或“E02”，请优先检查门封条是否严密闭合，避免冷量流失。
家电维修小知识：
- 冰箱保养：定期清理冷凝器（背部或底部散热网）灰尘，可提升制冷效率15%以上；
- 洗衣机使用：洗涤前检查排水管是否弯折，避免因排水不畅导致电机过载发热；
- 空调维护：滤网建议每两周清洗一次，出风口温度差超过8℃时需联系专业人员检测。
若您遇到类似问题，可通过东芝**APP提交报修申请，技术团队将在24小时内响应。我们持续优化服务流程，为您提供更高效的解决方案。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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