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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到设备异常时，售后服务中心已启动全天候响应机制。常见故障请参考以下指导：
- 无法点火：先检查燃气阀门是否开启，或联系燃气公司确认供气正常；
- 异常噪音：可能因风机积尘或燃烧器部件松动，可先清洁滤网再观察；
- 显示故障代码：不同代码对应具体问题（如E1/E2等），建议记录代码并联系技术支持。
日常使用中，每3个月清洁一次热交换器可提升热效率；冬季使用模式建议设置为35℃，避免频繁启停；定期检查烟管接口密封性，防止废气倒灌。
若您的设备出现上述或其他问题，售后服务团队将为您提供专业指导与解决方案。请通过**渠道反馈故障详情，我们将以最快速度协助处理，确保您的设备恢复正常运行。
（注：本文不含具体联系方式，故障处理以**指引为准）
字数：298字
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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