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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
庆东纳碧安故障说明及维修小知识
当您家中的庆东纳碧安设备出现异常时，可通过以下常见故障现象初步判断原因及应对方法：
点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议每3个月更换一次电池）；若频繁点火失败，可能是点火针积灰或燃气压力异常，需联系专业人员清理或调试。
加热效率下降：定期（每半年）清理换热器翅片上的灰尘和杂质，可避免热交换效率降低；若出水忽冷忽热，可能是温控探头故障，需检测或更换。
异常噪音：运行时若出现异响，先检查设备是否安装牢固，地脚是否松动；若为燃烧异响，可能是燃气比例阀或风机异常，需专业检测。
维修小知识：
- 冬季使用前，建议提前1小时开机预热，避免管道冻裂；
- 设备周围预留10-15cm散热空间，保持通风良好，远离易燃物；
- 非专业人员切勿自行拆卸设备，以免引发安全隐患。
如遇故障，可联系品牌**售后获取支持，及时排查解决，确保设备稳定运行。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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