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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆锅炉售后服务中心2026年全面升级故障响应系统，为您提供更精准的技术支持。常见故障及快速排查指南如下：
1. 点火失败/火焰中断
可能原因：燃气阀门未全开、点火针积碳或电池电量不足。
维修小知识：定期检查点火针清洁度，用干布擦拭即可避免积碳，冬季低温时建议更换高容量电池。
2. 出水温度异常（忽冷忽热）
可能原因：热交换器结垢堵塞、水流传感器故障。
维修小知识：每年使用专业除垢剂清洗热交换器，可延长锅炉寿命并避免能耗增加。
3. 压力异常（压力表失灵/报警）
可能原因：系统漏水或补水阀未关闭。
维修小知识：发现压力低于1bar时，缓慢打开补水阀至1.5bar即可，严禁超过2bar以防爆管。
4. 噪音过大
可能原因：风机叶轮积灰或管道固定松动。
维修小知识：定期清理风机滤网（每季度1次），检查管道支架是否松动，可有效减少异响。
凯姆始终以"主动预判、快速响应"为服务核心，建议留存本指南以便应急参考。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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