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四季沐歌壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及排查建议：
- 不点火/频繁熄火：先检查燃气阀是否开启，电池电量是否充足（建议每半年更换一次碱性电池）；点火针积灰时用干布擦拭，若持续故障需联系专业人员检测点火模块。
- 显示E1/E2故障代码：E1多为点火失败，可能因燃气压力不足或比例阀故障；E2代表水流量异常，需检查水压是否低于0.1MPa（补水旋钮在机器下方），或过滤器堵塞（拆卸进水口滤网清洗）。
- 供暖温度不达标：检查系统是否有气堵（打开放气阀排气），地暖管道是否结垢（每年建议专业清洗一次），或温控器设置是否错误（建议设置温度高于室温5-8℃）。
维修小贴士：
- 定期检查烟管接口密封性，避免冷空气倒灌；
- 冬季使用前务必测试防冻模式，防止水箱冻裂；
- 电源故障时优先排查漏电保护插头，非专业人员禁止自行拆卸主板。
如需帮助，可通过品牌**或**小程序提交报修申请，全国售后网点将根据故障类型匹配就近服务。
四季沐歌壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修四季沐歌壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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