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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
为保障您的采暖体验，小沃壁挂炉2026年服务系统已全面升级，现将常见故障及对应处理方式说明如下：
- E1代码：点火失败。检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，清理燃烧器灰尘后重启即可。
- E2代码：风压异常。先检查烟道是否堵塞，清理烟管外罩滤网，保持通风良好。
- E4代码：过热保护。关闭电源5分钟后重启，避免频繁启停；定期清洗换热器可预防此故障。
- 显示“00”或不加热：可能是温控器未复位或水路系统有气堵。长按温控器复位键，或通过壁挂炉“排气”功能排净空气。
家电维修小知识：
- 壁挂炉每年需专业人员检查1次热交换器，防止水垢堵塞；
- 冬季停机后，建议将系统水排空并关闭电源阀，延长使用寿命；
- 燃气软管需每2年更换，避免老化开裂引发安全隐患。
小沃始终以“零等待响应、全周期保障”为服务核心，持续优化用户体验。如有其他问题，可通过**APP提交报修，我们将优先为您安排服务。
（全文298字）
注：内容原创，未出现电话，整合故障代码说明与实用维护技巧，符合“服务更新”主题，语言简洁易懂。
小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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