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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：樱花家电售后中心今日受理故障报修涉及以下常见问题：
- 热水器点火故障：多因燃气阀堵塞或点火针积碳，建议定期清理燃烧器（每3个月）；
- 油烟机异响：轴承磨损或叶轮卡滞，需断电后检查油网清洁度，避免油烟黏连异物；
- 空调漏水：冷凝水排水管弯折或接水盘堵塞，可先检查外机安装水平度。
新增AI故障诊断系统，支持通过APP上传视频快速定位问题；同时推出「健康清洁套餐」，涵盖洗衣机内筒杀菌、空调风道除霉等全屋保养服务。若遇系统提示"代码E99"，多为传感器校准异常，可长按复位键重启，仍无法解决可联系在线技术支持。
我们将严格执行4小时响应、24小时闭环的服务承诺，您可通过樱花**APP实时追踪维修进度。感谢您选择樱花，守护家庭舒适是我们持续的承诺。
樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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