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TCL洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的TCL洗衣机出现故障，可优先通过**渠道查询解决方案。常见问题包括：
- 不启动/不脱水：检查电源插座是否通电，门盖/舱门是否关闭到位（部分机型需旋转锁定）；
- 噪音异常：可能因衣物未放平或滚筒轴承缺油，建议停机后重新调整衣物分布，定期清理过滤器杂物；
- 漏水/渗水：查看进水管接口是否松动，排水管是否高于地面，密封圈老化需联系售后更换；
- 洗涤程序异常：重启洗衣机或断电10分钟重置；若显示故障代码，可通过**查询对应故障类型（如E1为进水超时，E2为排水异常）。
- 洗衣机应每3个月清洁过滤器，每半年检查排水管防鼠咬情况；
- 羊毛/丝绸等贵重面料需使用专用洗涤程序，避免强力搓洗损伤内筒；
- 高温洗涤后建议开门通风，防止霉菌滋生（尤其梅雨季节）。
建议通过**平台提交报修申请，工程师将根据故障类型提供上门或邮寄维修方案，确保快速恢复家电功能。
TCL洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、福州、长沙、廊坊、南通、桂林、嘉兴、哈尔滨、济南、徐州、珠海、昆山、东莞、广州、等城市。
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