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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
为提升用户体验，志高家电全国售后客服中心现已全面更新服务系统。即日起，您可通过**APP、微信公众号或**提交故障报修，系统将智能派单至就近专业工程师，全程可视化进度追踪。2026年重点优化：①新增AI语音预检功能，常见问题一键诊断；②延长家电质保期至10年（部分品类），故障维修享双重保障；③建立"绿色维修通道"，支持线上确认维修方案后再上门。
- 空调保养：滤网每2周清洗一次，外机冷凝器定期用软毛刷清理灰尘，可提升制冷效率30%；
- 冰箱除味：断电后用活性炭+柠檬片静置24小时，避免使用刺激性清洁剂损伤内胆；
- 洗衣机维护：滚筒机型每3个月清理排水泵滤网，波轮机型定期检查皮带松紧度，延长使用寿命。
如遇任何故障，欢迎通过**渠道反馈，志高售后承诺：市区2小时响应，县域4小时上门，紧急情况24小时内解决。让科技守护品质生活，让服务温暖每个家庭。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、绍兴、无锡、青岛、长沙、株洲、连云港、哈尔滨、咸阳、沈阳、珠海、宜兴、桂林、等城市。
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