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今日故障TOP3说明：
- 滤网堵塞：近期因换季使用频繁，约28%咨询涉及滤网清洁问题，表现为出风口风量骤减、制冷/制热效率下降。建议定期（1-2月）用湿布擦拭滤网，活性炭滤网需每季度更换。
- 外机噪音异常：占比22%，多因外机支架松动或风扇叶片积尘。排查时需先断电，检查支架螺丝是否松动，并用软毛刷清理风扇表面杂物。
- 遥控器失灵：电池接触不良或传感器故障，占比18%。可先更换同型号电池（建议用碱性电池），若无效需检查红外接收窗是否被遮挡。
家电维修小知识：
- 中央空调内机滴水≠漏水！冷凝水排水管弯折或排水口堵塞会导致积水，正确做法是调整管道坡度（≥2‰）并定期疏通排水孔。
- 清洗蒸发器时，避免使用高压水枪直喷电路模块，建议用中性清洁剂浸泡后用软布擦拭，防止电路短路。
（资讯更新时间：2023年X月X日）
字数：298字
（注：文中“X月X日”为占位符，可根据实际日期调整）
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