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近期创维家电报修数据显示，智能冰箱、滚筒洗衣机及OLED电视为主要故障类型：
- 冰箱类：直冷机型常见冷凝器结霜不均导致制冷效率下降，需定期清理背部散热网；风冷机型多因风道异物堵塞引发制冷异常，建议每月检查出风口是否有食物残渣。
- 洗衣机类：滚筒机型轴承异响多因长期缺油，建议每半年取出皮带轮注入专用润滑脂；波轮机型排水阀故障高发，多因线头老化或异物缠绕，可断电后检查排水泵滤网。
- 电视类：OLED电视出现花屏现象，需注意避免电压波动（建议搭配稳压器），部分机型因背光模组排线接触不良，可联系专业人员重新插拔接口。
家电"休眠期"保养：
- 冰箱：停机前清理内部霜冻，断电后用软布擦拭内壁及密封条缝隙；
- 洗衣机：换季停用前，需打开舱门通风，取出过滤器内残留水迹；
- 电视：长期闲置前重启一次系统，保持散热孔畅通，防止灰尘堆积影响散热。
创维始终致力于提升服务响应效率，建议通过**APP或小程序提交故障报修，获取一对一技术支持。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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