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迪森壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
迪森壁挂炉常见故障说明及维修小知识
一、故障排查指引
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，或尝试重启壁挂炉（长按电源键5秒）。若频繁点火失败，可能是燃气压力异常，需联系专业人员检测。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1代表点火故障，E2代表风压异常），可通过说明书或**查询代码含义，切勿强行开机，避免损坏核心部件。
- 水温不达标：优先检查温控旋钮是否设置正确，或清理热交换器水垢（建议每年一次），同时确认系统水压是否在1-1.5bar，不足时需补水排气。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：滤网每季度清洗，防止杂质堵塞水路；燃烧器表面灰尘需用软毛刷轻扫，避免积碳影响燃烧效率。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电待机（设置5-8℃低温模式），或关闭电源后将系统水排空至安全水位。
- 节能技巧：设置水温时建议温差不超过10℃，使用地暖时关闭浴室局部暖气，避免能源浪费。
若遇复杂故障（如异响、漏水），请及时联系品牌授权服务团队，切勿自行拆解，保障使用安全。
迪森壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修迪森壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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