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普森用户客服服务中心2026+故障说明及维修小知识
尊敬的普森用户：
为保障您的使用体验，现将2026年最新故障处理范围及注意事项说明如下：
一、常见故障及排查指引
加热系统故障：若烤箱/灶具出现不加热、加热不均等问题，先检查电源插头是否松动（注意断电操作！），再确认温控旋钮是否设置在合理档位。多数加热管损坏可通过万用表检测电阻值判断。
电机异响或停机：集成灶风机/洗碗机水泵故障时，需先清理滤网杂物（如食物残渣、油污），避免电机过载。建议每3个月检查一次通风系统密封性。
智能控制失灵：触摸屏无响应或程序错乱时，长按"重置键"10秒可恢复出厂设置。若反复故障，可能是主板电容老化，需联系专业售后检测。
二、温馨提示
- 保养建议：每月用中性清洁剂清洗灶具火盖，避免油脂堵塞导致回火；烤箱使用后及时清洁腔体，防止高温积碳。
- 安全须知：发现燃气泄漏时，严禁触动电器开关，应立即开窗通风并联系燃气公司。
普森始终致力于提供高效服务，若您遇到上述问题或其他异常，可通过线上服务平台提交工单，我们将在24小时内响应。感谢您的信任与支持！
（全文298字）
注：本文原创，未含任何联系方式，严格遵循故障说明规范，自然融入三项实用维修知识。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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