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A.O.史密斯壁挂炉常见故障说明及维修小知识
一、常见故障解析
- 点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足。若点火时“哒哒”声正常但无火焰，检查电池仓是否接触不良；若火焰频繁熄灭，需清理点火针氧化物。
- 不加热（或加热慢）：可能是热交换器结垢导致换热效率下降，或循环水泵叶轮卡滞。用户可先关闭电源，拆开进水口滤网冲洗，若仍不热，需联系专业人员检测热交换器。
- 显示故障代码：如E1（点火失败）、E2（风机故障）等，需先记录代码，避免盲目拆卸。部分代码可通过断电重启排除，持续报错则需排查传感器或线路。
二、日常维护小贴士
- 定期清洁：每季度检查燃气阀、过滤器是否有灰尘堵塞，每年请专业人员清洗热交换器，避免水垢堆积影响寿命。
- 冬季防冻：北方用户停暖后，需排空壁挂炉内余水并保持电源开启（设防冻模式），防止管道冻裂。
- 安全使用：避免在壁挂炉周围堆放杂物，保持通风良好，防止燃气泄漏引发危险。
若遇故障，建议优先通过**渠道查询附近授权服务中心，避免非专业维修造成二次损坏。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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