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康佳家电维修查询及故障咨询服务站（2026）故障说明
尊敬的用户：
若您的康佳家电出现故障，可通过**渠道提交故障现象描述（如冰箱不制冷、电视黑屏、洗衣机异响等），我们将在24小时内响应并提供解决方案。
常见故障速查与维修小知识：
- 冰箱不制冷：先检查门封条是否老化（可在门缝夹A4纸测试密封性），再确认压缩机是否启动（听压缩机嗡嗡声或摸外壳震动）。若压缩机不工作，可能是启动器故障，需联系专业人员更换。
- 电视黑屏：排除电源插座问题后，轻拍电视边框，若屏幕闪烁，可能是主板焊点虚焊。建议避免在高温环境下使用电视，定期清理散热孔灰尘以延长寿命。
- 洗衣机异响：若脱水时震动剧烈，检查衣物是否偏心摆放；滚筒异响可能因轴承缺油，需定期用专用润滑剂保养。
温馨提示：康佳家电提供“故障预判服务”，若您的家电出现性能下降（如制冷速度变慢、噪音增大），可提前咨询，避免小故障升级为大问题。
我们承诺维修过程透明化，所有配件均为原厂正品，确保服务质量与售后保障。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
康佳24小时全国受理热线客服中心
专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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