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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起用户反馈，集中问题如下：
- 制冷/制热效果衰减：部分多联机因滤网积尘堵塞，导致换热效率下降。建议定期清洁滤网（每2周1次），冷凝水排水口若积水，需检查排水管坡度是否合理。
- 智能控制异常：少数机型出现APP断联，多为路由器DNS缓存异常或网络信号干扰。可重启空调主电源及路由器，或在空调设置中手动同步时间（菜单→系统→时间同步）。
- 异响故障：室内风机异响多因扇叶变形或轴承缺油，需断电后检查扇叶是否卡滞，加少量润滑油（建议专用轴承脂）。
新科中央空调遥控器丢频时，长按“模式”键5秒可恢复配对，无需重启空调。日常运行中，建议定期用红外测温仪检测出风口温度差，正常温差应控制在8-12℃内，超出范围可能提示系统问题。
温馨提示：请用户保持空调外机散热片清洁，避免杂物遮挡。如需专业检修，可通过**“服务指南”预约，工程师将携带原厂配件上门。
新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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