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前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、常见故障及应对
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、脉冲点火器是否损坏。建议每1-2年更换1号电池，避免电量不足导致点火异常。
- 火焰异常：黄焰/离焰多因风门调节不当（逆时针调大空气量），或燃气压力不匹配（联系专业人员检测气源适配性）。
- 熄火保护失灵：感应针积碳或火焰覆盖不足，可用干布清洁感应针，确保火焰高度覆盖针体1/3区域。
- 漏气隐患：优先关闭气源总阀，禁止开关电器，用肥皂水涂抹接口处排查漏点，切勿自行拆解阀体。
二、日常维护小贴士
- 定期清洁：每季度清理火盖火孔（可用牙签疏通堵塞），防止油污堵塞引发回火；
- 安全自查：使用前检查燃气管接口是否松动，软管老化（超18个月）及时更换；
- 专业服务：非故障类问题（如功能调节、安装移位）建议联系**渠道，避免自行维修损坏核心部件。
前锋始终以“安全第一、精准服务”为准则，若遇故障请优先通过**平台反馈，我们将快速响应并提供解决方案。
前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修前锋燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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