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今日，全国服务中心共受理用户咨询128例，其中集成灶故障占比65%，主要涉及点火失败、烟机异响及蒸箱漏气问题。技术团队已快速响应，通过远程指导解决87%的常见问题，剩余故障均安排工程师上门处理。
- 集成灶保养：定期清理烟机滤网（建议每月1次），可用中性洗涤剂温水浸泡后刷洗，避免油污堵塞风道；点火针积碳会导致点火困难，可断电后用棉签蘸酒精擦拭。
- 蒸箱维护：每次使用后及时擦干腔体，防止水垢生成；蒸盘积水需倾倒，避免高温汽化后影响密封胶条寿命。
温馨提示：若遇异常故障，请勿自行拆解，可联系**平台获取技术支持，确保维修安全高效。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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