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今日接到用户反馈中，"打不着火"和"火焰异常"为主要故障类型。前者多因电池电量不足或点火针积碳，后者常因风门调节不当或喷嘴堵塞。建议用户先检查电池仓是否漏液、点火针是否对准火盖，火焰发黄时可微调灶具底部风门（逆时针调大进氧量）。
- 定期清洁：每月用干布擦拭火盖、分火器，每季度用牙刷清理火孔，避免油污堵塞导致回火。
- 安全自查：使用前观察软管是否老化龟裂，建议18个月更换一次；灶具周围预留10cm以上散热空间。
- 异常处理：若点火时听到"砰"声，可能是燃气残留，应关闭气源静置10分钟后重试。
华帝始终致力于为用户提供安全、便捷的使用体验，如有其他疑问可通过**APP或**获取实时支持。
华帝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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