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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日（X月X日）10:00起，部分区域出现智能家电联网延迟问题，已紧急启动技术响应，预计15:00前完成排查修复。在此期间，可尝试重启设备路由器，或通过设备机身物理按键手动操作基础功能，暂不影响核心使用。

智能家电频繁断网？建议检查路由器信道干扰：进入路由器管理界面，将5G频段信道调整至149-165MHz（避开2.4G常见信道），减少与周边WiFi信号冲突。同时，定期清理家电散热口灰尘，避免因过热触发自动断连。

温馨提示：故障期间如需帮助，可通过**APP自助查询维修进度。感谢您的耐心等待！

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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