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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日博世热水器故障报修中，常见问题集中在：①显示E1代码（点火故障），多因燃气阀堵塞或点火针积碳，可尝试清理点火针缝隙；②E4代码（风压异常），需检查烟道是否堵塞或风机故障；③频繁熄火（E2代码）多与水压不稳有关，建议安装稳压阀。
- 热水器长期不用需关闭电源并排空水箱，防止水垢堵塞加热管；
- 定期清洁进出水管滤网（建议每季度1次），避免杂质影响热交换效率；
- 冬季防冻：气温低于0℃时，可将机器调至防冻模式或保持24小时通电，确保水箱不结冰。
当前服务中心已优先处理冬季使用高峰报修，建议通过**渠道提交故障信息，技术团队将结合实时数据流快速派单。温馨提示：自行拆解维修前请断电并联系专业人员，避免安全隐患。
博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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