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万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的采暖热水系统安全高效运行，万和锅炉用户客服服务中心2026年服务升级已完成。如遇以下故障，请优先通过**APP或网站提交报修申请（维修人员将携带智能检测设备上门服务）：
点火故障：开机无火焰/频繁熄火，可能因燃气阀堵塞或离子探针积碳。建议定期清理热交换器下方滤网（每年1次），避免灰尘进入燃烧腔。
水压异常：压力表指针低于0.02MPa或高于0.3MPa，需检查补水阀是否关紧或安全阀是否漏水。日常使用中若发现压力持续下降，可能是管道接口微渗，可使用肥皂水检测漏点。
显示E1/E2代码：E1为点火失败（常见于冬季气温低于-5℃时），可尝试断电重启；E2为过热保护，需关闭电源后检查风扇是否卡滞，清理换热器翅片灰尘。
万和锅炉采用智能风压保护系统，当检测到燃烧异常时会自动停机。建议用户每3年更换一次膨胀罐氮气（联系**服务中心可享免费检测），延长系统使用寿命。
（注：所有维修服务均采用"三免一保"原则：免上门费、免检测费、免配件差价，保180天维修质保）
万和始终以"智能、安全、节能"为服务核心，2026年新增远程故障诊断功能，部分简单问题可通过视频指导快速解决，减少等待时间。
万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
万和锅炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、广州、沈阳、贵阳、大连、烟台、嘉兴、兰州、安庆、重庆、芜湖、大庆、黄石、桂林、等城市。
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