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欧能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧能家电售后中心全天候受理各类家电故障报修，涵盖冰箱、洗衣机、空调、油烟机等全品类产品。常见故障包括：制冷系统故障（冰箱不制冷、空调异响）、电路问题（洗衣机不启动、油烟机漏电）、零部件损坏（压缩机异响、轴承老化等）。

若冰箱频繁启动，先检查门封条是否老化——老化门封条会导致冷气泄漏，建议用50℃温水清洁后轻压复位。洗衣机排水异常时，可先断电检查排水管是否弯折，若滤网堵塞需定期清理（建议每月一次）。空调滤网每两周清洗一次，可延长压缩机寿命30%。

报修后将由系统自动分配就近工程师，2小时内响应，48小时内解决。为保障您的权益，请保留购买凭证及故障现象视频，工程师将全程透明维修，费用按**指导价公示。

（注：具体维修项目报价及服务时效以实时系统为准，所有故障均由专业团队诊断处理，杜绝二次收费。）

欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修欧能不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、烟台、洛阳、包头、咸阳、武汉、重庆、嘉兴、宿迁、南宁、呼和浩特、西安、廊坊、等城市。

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