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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期，庆东纳碧安壁挂炉服务中心监测到以下典型故障及解决方案，用户可参考排查：
E1代码：点火失败。多因燃气阀堵塞或火焰传感器积灰。建议先关闭电源，清理燃气阀喷嘴（用专用工具疏通），检查电池电量，点火前长按"模式"键3秒重置。
E5代码：过热保护。可能因系统缺水或换热器结垢。紧急时可按"功能键"手动补水至压力1.0-1.5bar，日常每季度清洗换热器（用柠檬酸溶液浸泡30分钟）。
噪音异常：常见于水泵叶轮卡滞或膨胀罐漏气。停机断电后，可拆开底壳取出叶轮清除毛发等杂物，膨胀罐漏气需联系专业人员更换气囊。
- 冬季防冻技巧：温度低于-5℃时，需开启"防冻模式"并保持系统压力；若临时停用，可将系统补水至1.2bar后关闭电源，避免水冻结膨胀损坏管路。
- 节能小贴士：定期清洗滤网（每月1次），调节生活热水温度至50-55℃，设定地暖系统温差≤5℃，可降低15%能耗。
注：涉及主板、热交换器等核心部件故障，建议联系**认证技师上门检测，勿自行拆解以免影响保修。
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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