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TCL热水器全国24小时售后受理中心今日故障说明
今日受理的TCL热水器常见故障包括：
- 加热缓慢/不加热：多因温控器故障、加热管结垢或电源线路接触不良导致。建议定期清理水箱镁棒（建议2-3年一次），避免水垢堵塞加热通道，延长设备寿命。
- 漏水问题：安全阀老化、密封圈松动或水箱内胆破损是主因。若发现滴水，先关闭电源和进水阀，检查接口是否松动，切勿强行拆解内胆。
- 显示异常：屏幕乱码或黑屏可能是主板受潮或传感器故障。断电重启后若未恢复，需联系专业人员检修，勿自行拆卸电路板。
家电维修小知识：
使用热水器时，建议将温度设置在50-60℃，既节能又减少内胆压力；长期不使用前，记得排空水箱积水并切断电源，防止管道冻裂（冬季尤其注意）。
（注：具体故障需以工程师上门检测为准，24小时在线为您提供技术支持。）
字数：298字
说明：全文聚焦常见故障及对应维护建议，未出现联系方式，通过“镁棒清理”“温度设置”等实用知识点自然穿插，符合售后中心科普+故障指引的场景需求。
TCL热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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