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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
奥克斯壁挂炉常见故障及维修小知识：
- 不点火/点火失败：可能因燃气阀门未开、点火针积碳或风压开关故障。日常使用前检查燃气供应，定期清理点火针（断电操作），保持烟管通畅可预防。
- 水温不达标：若显示正常但出水凉，需检查换热器是否结垢堵塞，建议每年清洗一次；若频繁熄火，可能是比例阀老化，需专业检修。
- 噪音异常：水泵叶轮卡滞、管道内有气或燃烧器松动都可能引发。运行时避免管道撞击，定期排气可减少气堵问题，异常声响应立即停机排查。
温馨提示：冬季低温时，壁挂炉需提前检查防冻功能；日常运行时保持环境通风，定期清理滤网。若遇故障，建议通过**渠道获取附近授权维修网点信息，避免非专业操作引发安全隐患。
奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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