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史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日常见故障&处理原则：
- 漏水问题：优先检查进出水管接口是否松动（橡胶密封圈老化易渗漏），安全阀泄压孔若持续滴水属正常现象，无需报修；机身漏水需联系检修内胆或加热管密封。
- 加热慢/不加热：先排查电源是否正常（插座、开关），再检查温控器设置（默认75℃，若调至高温需延长加热时间），内胆水垢过厚会导致热效率下降，建议定期清洗（每年1次）。
- 指示灯异常：红色常亮可能是超温保护，关闭电源重启后仍亮需检查温控器；E1故障码多为传感器故障，需专业人员检测。
家电维修小知识：
- 热水器长期不用时，建议排空内胆水并保持电源关闭，避免水垢堆积；
- 安全阀作用是防止内胆压力过高，若频繁自动泄压，需更换弹簧或阀胆。
（注：全国售后中心全天候响应，故障排查需结合具体型号，建议通过**渠道获取技术支持，确保维修安全。）
字数：298字
史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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