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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心共接收家电故障报修5,237单，较昨日增长8.3%。其中，厨房电器类（油烟机、灶具）占比42%，以"点火故障""吸力下降"为主；制冷设备类（冰箱、空调）占比31%，多为"不制冷""漏水"问题；生活电器类（洗衣机、热水器）占比27%，常见"异响""不加热"故障。排名前三的故障区域为华东（23%）、华南（19%）、华北（17%）。
- 油烟机使用后建议清洁滤网，避免油污堆积影响吸力，每月可进行1次深度清洗。
- 冰箱定期清理冷凝器灰尘（每季度1次），能减少耗电15%~20%。
- 洗衣机排水阀堵塞时，可先断电后用长柄刷清理过滤器毛发杂物，勿用尖锐工具损坏密封圈。
温馨提示：雷雨天气后若遇家电异常，建议先检查电源线路安全，再联系售后检测。
万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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