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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳热水器售后中心持续为用户提供专业故障排查服务，2026年重点关注以下常见问题：
- 不加热故障：多因温控器失灵或加热管损坏，建议检查电源连接及加热丝是否氧化。
- 漏水问题：密封圈老化或内胆接口松动是主因，可先紧固接头，老化部件需及时更换。
- 显示异常：显示屏黑屏或乱码常由主板受潮或传感器故障引起，雨季建议定期清洁散热孔。
- 噪音异响：内胆水垢堆积或叶轮异物卡滞，定期使用除垢剂清洗内胆可降低风险。
- 保养贴士：热水器使用1-2年建议清理内胆水垢，延长加热效率；进出水口阀门应定期转动，防止生锈卡死。
- 安全提示：雷雨天气关闭电源，避免因雷击损坏电路；定期检查漏电保护插头，确保接地良好。
康佳售后始终以技术支持为核心，为用户提供快速响应与维修方案，保障使用安全与体验。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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