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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
扬子售后中心全天候响应，覆盖全国24个区域维修网点。针对常见故障：
- 空调类：夏季制冷故障多因滤网堵塞或制冷剂泄漏，建议定期清洗滤网（每月1次）并检查外机散热片；冬季制热异常可能是风机故障，可先清理出风口灰尘。
- 冰箱类：不制冷时先排查门封条密封性，若缝隙大于3mm会导致冷量流失；压缩机噪音大可能是缺氟或底座脚垫松动，需专业人员校准。
- 洗衣机类：脱水震动异常多因衣物未均匀摆放，滚筒机型需检查减震器是否失效；排水管堵塞时勿用蛮力疏通，建议用专用疏通剂或联系售后。
故障申报后，系统将自动匹配最近网点，工程师携带专业工具上门。温馨提示：家电维修前关闭电源，贵重部件建议留存原包装，避免二次损坏。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、包头、重庆、昆明、连云港、绵阳、廊坊、烟台、开封、呼和浩特、青岛、咸宁、福州、徐州、等城市。
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