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美大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，现将常见故障及解决办法说明如下：
- 点火失败：检查电池是否电量不足或正负极装反，清理点火针油污；若仍无法点火，联系售后检测脉冲点火器。
- 吸力下降：定期用软毛刷清理烟机滤网及风轮积油，避免油烟倒灌导致电机过载。
- 定时功能异常：长按"定时"键5秒重启，或检查是否达到最高限制温度（默认250℃）。
- 整机异响：先检查锅架是否松动，排除异物卡滞；若为内部轴承磨损，需联系专业人员更换。
清洁集成灶时，切勿直接用水冲洗电机部位，可用中性清洁剂配合软布擦拭；灶具熄火后，建议等待3分钟再开启，避免高温余火引燃燃气。
美大始终以"智能+服务"提升体验，若遇复杂故障，可通过**APP提交报修，工程师将为您提供一对一技术支持。感谢您的信任与支持！
美大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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