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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高热水器售后受理中心提醒：今日常见故障及维修指南
- 显示E1代码：多因点火器故障或燃气压力异常，建议检查气源及点火模块。
- 漏水问题：密封圈老化或接口松动为主要原因，可先关闭水源检查连接处。
- 加热慢/不加热：温控器失灵或加热管损坏，可尝试重启后观察，仍异常需专业检测。
志高热水器使用中定期清理镁棒可延长内胆寿命（建议每1-2年更换），冬季环境温度低于5℃时，可提前预热水箱防止结冰。若出现频繁重启，优先排查电源电压稳定性，避免电压波动损伤主板。
温馨提示：如遇故障，可通过**渠道提交报修申请，售后团队将提供上门检测服务。日常使用保持通风干燥，定期检查进出水管路，能有效降低设备故障概率。
志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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