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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
倍科家电故障快速响应指南
若您的倍科家电出现故障，可通过**平台提交报修需求，我们将根据设备类型（如冰箱、洗衣机、烤箱等）和故障现象（如不制冷、漏水、异响等）提供维修方案。以下是常见故障说明及维修知识：
冰箱类
- 不制冷：检查冷凝器是否积灰、门封条是否变形，及时清理冷凝器并调整门封条压力。
- 漏水：排查排水管是否堵塞，蒸发器结霜过厚也会导致滴水，建议定期除霜。
洗衣机类
- 噪音异常：确认洗衣机是否平稳放置，滚筒内是否遗留异物，轴承缺油需联系专业人员添加润滑油。
- 不排水：检查排水泵滤网是否堵塞，或排水阀是否因异物卡住。
烤箱/洗碗机类
- 加热失效：烤箱温控器故障或加热管损坏需更换，洗碗机喷淋臂堵塞会影响清洁效果，建议定期清理滤网。
倍科始终致力于为您提供专业维修服务，遇到复杂故障可通过设备机身编号查询当地授权网点，切勿自行拆解。日常使用中，定期清洁滤网、门封条和散热口，能有效减少故障发生概率。
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
倍科24小时全国受理热线客服中心
专业维修倍科不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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