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今日（X月X日）全国售后受理中心共接收故障工单XX件，按区域热度排名前三的问题依次为：①空调制冷效率下降（占比23%）；②冰箱压缩机异响（占比18%）；③洗衣机不脱水（占比15%）。
空调小贴士：夏季制冷故障高发，若遥控器显示正常但不制冷，先检查外机散热片是否积灰，可定期用毛刷清理；若频繁停机，可能是滤网堵塞，每月清洗一次滤网能提升15%能效。
冰箱小贴士：压缩机异响多因冷冻室结霜过厚或冷凝器散热不良，停机后打开冷藏室门，待霜层融化（10-15分钟）再重启，冬季可适当缩短除霜周期。
洗衣机小贴士：不脱水常见于排水阀未完全闭合，检查排水泵是否缠绕异物（如线头、织物），断电后清理过滤器即可恢复。

（注：具体区域数据由各中心实时上报，故障处理时效承诺：一线城市4小时响应，三四线6小时内上门。）

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TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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