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金帝集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
金帝集成灶常见故障说明及维修小知识
一、常见故障及排查方向
- 点火失败：检查电池是否耗尽或接触不良，电源开关是否损坏；若为电子脉冲点火，需排查点火针是否偏移或积碳。
- 火力异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当，逆时针调大风门；火焰忽大忽小多为燃气压力不稳，联系专业人员检测气源。
- 噪音过大：风机叶轮卡滞或轴承磨损可能导致异响，先断电清理灶台油污；若持续异响需检查电机固定螺丝是否松动。
- 漏气隐患：若闻到燃气味，立即关闭气源，检查气管接口是否松动，硅胶密封圈老化需及时更换。
二、日常维护小知识
- 定期清洁：使用后30分钟内用湿抹布擦拭灶台，每周拆卸滤网清洗油污，防止油路堵塞影响吸力。
- 安全自检：每月用肥皂水涂抹气管接口，观察是否冒泡，发现漏气立即关闭总阀并联系售后。
- 防止干烧：烹饪时留人看管，避免干烧导致灶具过热变形，定期检查火盖是否错位，确保燃烧均匀。
温馨提示：若故障持续或涉及电路问题，建议联系品牌**售后，通过专业检测排除安全隐患。
金帝集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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