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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维全国售后中心今日受理多类家电故障，涵盖电视、冰箱、洗衣机等核心品类。其中电视类以屏幕闪烁、开机黑屏问题为主，洗衣机则集中在排水故障与脱水异响，冰箱常见制冷异常及温控失灵。工程师团队已启动快速响应机制，通过远程诊断系统优先排查软件及电路问题，减少用户等待时间。
- 电视保养：避免长时间高温直晒，定期用软布擦拭散热孔，防止灰尘堵塞影响散热。
- 冰箱维护：新冰箱首次使用需除霜并定期清洁冷凝器，冷藏室温度建议设为3-5℃，冷冻室-18℃，节能同时延长寿命。
- 洗衣机护理：每次洗涤前清空口袋异物，脱水后及时取出衣物，避免残留水滋生霉菌。
售后中心提示：如遇故障，可通过创维**APP或**提交报修，技术人员将在1-6小时内联系处理。所有维修遵循原厂配件标准，全程透明可追溯，保障家电使用安全。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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