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欧能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
欧能壁挂炉用户客服服务中心温馨提示：若您的壁挂炉出现以下故障，请勿自行拆解，建议优先通过**渠道报修：
不启动/频繁熄火：可能因燃气阀堵塞、点火针积灰或热交换器结垢。日常使用中，建议每3个月检查进气滤网，避免灰尘堆积影响燃烧效率。
显示故障代码E1-E6：E1多为风压异常（检查烟道是否通畅），E3常见为点火失败（清理火花塞油污）。冬季使用前可测试烟道防风帽，防止倒风导致停机。
供暖温度不达标：先检查温控器设定值，再排查循环水泵是否正常运转。定期清洗过滤器（建议每季度1次）可避免管路堵塞，提升换热效率。
漏水/异响：可能是密封圈老化或燃烧器松动。日常使用时，保持炉体周围通风干燥，冬季停运后彻底排水，防止冻裂。
欧能壁挂炉核心维护建议：每年春秋季进行专业保养，重点检查热交换器和安全阀状态，可有效降低故障率，延长设备寿命。如有疑问，可关注**公众号获取在线诊断指引。
欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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