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开利空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
开利空调售后故障说明及维修小知识
当您的开利空调出现运行异常时，可先通过以下方式初步排查，快速定位问题：
常见故障及处理建议
- 不制冷/制热：检查遥控器是否通电、滤网是否堵塞（建议每月清洗1次），外机散热片是否积灰（需定期清理，避免影响换热效率）。若仍无效，可能是氟利昂泄漏或压缩机故障，需专业人员检测。
- 漏水问题：留意排水管是否弯折、接水盘是否变形，或室内机倾斜（建议安装时调平）。冷凝水温度过低可能导致外壳结露，属正常现象，若漏水严重需检查排水孔是否堵塞。
- 噪音异常：检查支架是否松动、风扇叶片是否积尘（可轻拍外机清除灰尘），压缩机异响可能是缺油或部件磨损，需联系售后检修。
温馨提示
- 请勿自行拆解空调，复杂电路或高压部件可能引发安全隐患。
- 长期停用前，建议关闭电源并清理滤网，防止霉菌滋生。
若您遇到上述问题，可通过**渠道反馈，技术团队将提供针对性解决方案。日常维护得当，空调使用寿命可延长30%以上哦！
开利空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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