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欧意集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到集成灶问题时，可先通过以下自检排除基础故障：
- 点火失败：检查电池仓是否漏液或电压不足，建议更换同型号碱性电池；点火针积灰会影响火花，断电后用棉签蘸酒精擦拭电极。
- 火力异常：风门调节不当会导致黄焰或熄火，顺时针旋转旋钮至蓝色火焰稳定（火焰呈蓝色且无脱火）。
- 烟机异响：叶轮缠绕异物或螺丝松动是常见原因，关闭电源后取出油盒，清理风扇叶片及滤网缝隙。
- 定期清洁是延长寿命关键：每3个月用中性清洁剂浸泡油盒+滤网，避免油污堵塞排烟通道。
- 电机过热保护功能需注意：发现烟机突然停转，先断电冷却10分钟，检查进风口是否被杂物遮挡。
- 燃气连接管建议每18个月更换，老化胶管可能导致气密性下降，引发点火困难或漏气隐患。
若自检无效，可联系品牌售后获取专业支持，工程师将通过远程诊断或现场检修快速解决问题，确保厨房安全高效运行。
欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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