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海信7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日海信家电服务中心接到多起用户反馈，集中在以下问题：
- 空调类：部分地区因气温骤升，空调制冷延迟或不制冷现象增多，多为滤网堵塞或外机散热片积灰导致。
- 冰箱类：少量用户反映冷藏室漏水，排查发现多因门封条老化或排水孔堵塞，需定期清理排水孔并检查门封密封性。
- 电视类：偶发开机黑屏但有声音，常见原因是电源板电容鼓包或连接线松动，建议先断电重启再检查HDMI线接触情况。
日常使用中，冰箱每周擦拭一次冷凝器（外机背部）可提升制冷效率30%；空调滤网建议每两周清洗，高温天气每7天清洗一次，避免细菌滋生。电视长时间不使用时，拔掉电源而非待机，能延长屏幕和电路板寿命。
若遇以上问题，可通过海信**APP提交报修，客服将第一时间安排上门检修，全程透明可视化，保障维修质量。
海信所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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