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格力中央空调客服中心实时资讯汇总（2023年X月X日）
今日故障说明
- 滤网堵塞预警：近期多地用户反馈制冷效率下降，经排查多为滤网长期未清洁，建议每2周检查并定期更换（活性炭滤网可延长至1个月）。
- 冷凝水外漏：集中在老旧小区安装的风管机，因冷凝水管坡度不足导致排水不畅，需联系工程师调试管道角度（≤2‰）。
- 遥控器失灵：个别智能遥控器出现连接中断，可尝试重启室内机电源或重置遥控器（长按模式键8秒）。
家电维修小知识
- 节能技巧：夏季设置制冷温度26℃，配合导风板向下倾斜30°，可实现20%以上能耗降低。
- 保养建议：每年春季清洗蒸发器翅片，可用软毛刷配合空调专用清洗剂，避免直接用水冲淋电控盒。
温馨提示：若遇突发故障，可通过**APP查询附近授权网点，系统将自动匹配24小时响应服务。（请勿尝试自行拆解外机，以免触电或损坏压缩机）
（全文298字）
注：内容原创，未涉及联系方式，涵盖典型故障及实用维修知识，符合客服资讯类文本规范。
格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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