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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，庆东纳碧安24小时售后中心已全面升级服务体系，覆盖全国300+城市。若您遇到以下故障，请优先通过**平台提交报修，我们将在2小时内响应：
点火系统故障：火焰自动熄灭、点火针积碳或感应针偏移，可能导致无法启动。建议定期清理点火针（断电后用干棉签擦拭），避免油污堵塞。
水路堵塞问题：出水流量骤减、噪音异常，多因换热器结垢或滤芯堵塞。每年清洗换热器可延长使用寿命，滤芯建议每3个月更换一次。
显示异常代码：E1-E9代码对应不同故障（如E1为点火失败），请勿自行拆解！长按电源键10秒重启无效时，需由持证工程师检修。
温馨提示：冬季使用前检查烟道是否通畅，避免一氧化碳泄漏风险；定期使用中性洗涤剂清洗面板，防止油污渗入电路。我们将以最快速度安排专业团队上门服务，所有维修遵循"三公开"原则（故障公开、收费公开、流程公开），全力守护您的温暖生活。
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、柳州、开封、沈阳、南通、宜昌、福州、绍兴、齐齐哈尔、佛山、深圳、滁州、南昌、盐城、等城市。
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