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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和燃气灶2026年全国售后故障说明与维修小知识
常见故障及处理方向
- 点火失败：先检查电池仓是否漏液、点火针积碳，可清洁点火针或更换同型号电池；若脉冲器故障需联系售后检测主板。
- 火焰异常：黄焰多因空气不足，调大风门；离焰可能是火盖变形，需专业更换；回火需检查炉头堵塞情况，清理燃烧孔。
- 漏气问题：立即关闭气源，用肥皂水涂抹接口处排查漏点，切勿使用明火检测，及时联系维修人员更换密封圈或阀体。
日常维护小知识
- 定期清洁：每月用软毛刷清理火盖、分火器上的油污，防止堵塞；每季度用干布擦拭点火针，保持尖端清洁。
- 安全检查：使用前观察胶管是否老化龟裂，建议18个月更换一次；灶具周围预留10cm以上散热空间，避免橱柜内高温。
- 故障自查：若出现频繁熄火，先排除电池电量或气源压力问题，非专业人员勿自行拆解，联系**售后更安全。
请通过**渠道反馈故障信息，我们将根据产品型号匹配专业维修方案，确保维修质量与使用安全。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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