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科龙热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙热水器全国售后今日故障汇总与维修小知识
- 加热缓慢/不加热：多因温控器故障或镁棒结垢，建议定期清洗内胆（每1-2年一次），更换失效镁棒可延长加热管寿命。
- 漏水问题：密封圈老化占比62%，需检查进出水管接口；内胆裂缝需专业检测，避免水压过高引发破裂。
- 显示故障代码E4/E5：多为传感器故障，常见于使用超5年机型，建议联系售后检测热敏电阻参数。
- 热水器首次使用前需注满水排气，避免干烧；
- 冬季低温环境建议将温度调至50℃以上，防止水箱结冰；
- 断电检修时务必关闭进水阀，防止热水烫伤或设备漏电。
科龙售后将持续优化响应机制，为全国用户提供实时故障诊断与解决方案支持。
科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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