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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
百得燃气灶2026年售后故障说明及维修小知识
- 点火失败：检查电池电量、开关阀门是否打开、点火针是否清洁；
- 火焰异常：火焰发黄/离焰可能是风门调节不当或气源不匹配，需调整风门或更换适配气源；
- 漏气报警：立即关闭气源，检查连接管密封性，勿用明火测试泄漏点；
- 熄火保护故障：感应针脏污或火焰未覆盖感应区域，需清洁感应针并调整火焰位置。
- 定期清洁：每月擦拭燃烧器火盖，每季度清理炉头积碳，避免堵塞影响燃烧效率；
- 气源适配：使用天然气需确认灶头喷嘴规格，液化气用户禁止混用不同气源；
- 电池维护：建议使用碱性电池，长期不用时取出电池避免漏液损坏电路板；
- 安全提示：安装位置需距墙面≥30cm，远离窗帘等易燃物，定期用肥皂水检测气管接口密封性。
全国售后将通过**渠道提供故障诊断及维修指导，用户可关注产品使用手册或**公众号获取最新服务信息。
百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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