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三星洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
- 不脱水/排水故障（占比22%）：多因排水泵堵塞、水位传感器失灵或排水阀老化。建议先检查排水管是否弯折，清理泵内毛发等杂物。
- 噪音异常（占比18%）：滚筒轴承缺油、减震弹簧松动或衣物未均匀放置易引发。日常使用后及时清理滤网，定期保养轴承。
- 显示故障代码E1/E2（占比15%）：E1常为进水超时，需检查进水阀是否堵塞；E2为水温异常，建议确认进水温度在标准范围内。
- 不启动/断电（占比12%）：电源开关损坏、电容击穿或线路接触不良是主因。维修前务必切断电源，避免触电风险。
三星洗衣机建议每3个月清理过滤器（位于右下角），每月检查排水管密封性，避免污水渗漏。高温洗涤模式需使用中性洗涤剂，防止内筒结垢影响洗净效果。若出现异响，先暂停运行，晃动洗衣机观察是否平衡失调，可通过调整底脚螺丝解决。
三星洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修三星洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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