科大集成灶全国24小时售后受理中心
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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
如遇以下故障，可通过**渠道提交报修申请（暂不支持电话直连），24小时内将有专业工程师响应：
点火异常：火焰时断时续或无法点燃，检查电池仓是否漏液、点火针是否清洁。新机首次使用前需打开风门调节进气量。
吸力下降：叶轮积油堵塞或电机过热。建议每月取下滤网用中性洗涤剂浸泡，积油严重时需联系售后专业清洗（勿自行拆解电机）。
漏气警报：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触碰电器开关。集成灶自带熄火保护系统，异常时会自动切断气源。
定时失灵：电池电量不足会导致计时紊乱，建议每半年更换CR2032纽扣电池；程序类故障可尝试长按"定时键"5秒重启。
家电维修小贴士：集成灶需定期清洁烟腔内部油污，避免长期超负荷使用。嵌入式安装需预留散热空间，防止高温报警。保修期内请勿自行更换非原厂配件，以免影响整机质保。
全国统一售后通道已全面升级数字化报修系统，您可通过**APP/小程序提交故障照片及视频，系统将智能匹配维修方案，让服务更高效透明。
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、贵阳、镇江、马鞍山、合肥、郑州、安庆、南宁、咸阳、长春、武汉、南京、海口、大庆、等城市。
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